1. Introduzzjoni u Ambitu
tbilicar.com ("aħna", "tagħna", jew "lilna") huwa pjattaforma ta' prenotazzjoni ta' kirja ta' karozzi li topera f'Tbilisi, Ġorġja. In-negozju rreġistrat tagħna jaħdem skont il-liġijiet ta' Ġorġja, inkluż il-Liġi ta' Ġorġja dwar il-Protezzjoni tad-Dejta Personali (b'dak li ġie emendat), u fejn applikabbli, ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Dejta (GDPR) għal klijenti li jużaw is-servizzi tagħna mill-Unjoni Ewropea.
Din il-Politika tal-Privatezza tapplika għal kull dejta personali miġbura meta żżur is-sit tagħna tbilicar.com, tagħmel prenotazzjoni ta' kirja ta' karozza, tistaqsi dwar il-preżenza ta' vetturi fl-Ajruport Internazzjonali ta' Tbilisi, titlob servizz ta' konsenja għall-lukandi f'indirizzi f'Saburtalo, Vake, Mtatsminda, jew kwalunkwe distrett ieħor ta' Tbilisi, jew b'mod ieħor tikkomunika mas-servizzi tagħna.
Bl-użu ta' tbilicar.com, taqbel li qrajt u fehem din il-Politika tal-Privatezza. Jekk ma taqbilx ma' xi parti minn din il-politika, jekk jogħġbok evita li tuża s-servizzi tagħna.
2. Min Aħna u Kif Tikkuntattja lit-Tim tad-Dejta tagħna
Il-kontrollur tad-dejta responsabbli għall-informazzjoni personali tiegħek huwa tbilicar.com, li topera minn Tbilisi, Tbilisi, Ġorġja. Għal kwalunkwe mistoqsija relatata mal-privatezza, talbiet ta' suġġett tad-dejta, jew tħassib, jekk jogħġbok ikkuntattjana billi tuża d-dettalji li ġejjin:
- Email: [email protected]
- Indirizz postali: Tbilisi, Tbilisi, Ġorġja
Nimmiraw li nirrispondu għal kull mistoqsija dwar il-privatezza fi żmien 15-il ġurnata ta' negozju.
3. Informazzjoni li Niġbru
Niġbru biss id-dejta personali meħtieġa biex nipprovdu s-servizzi ta' prenotazzjoni ta' kirja ta' karozza. Il-kategoriji ta' informazzjoni li nistgħu niġbru jinkludu:
3.1 Dejta ta' Identifikazzjoni Personali
- Ismek sħiħ kif jidher fuq l-identifikazzjoni governattiva tiegħek
- Indirizz elettroniku u numru tat-telefon
- Data tat-twelid u nazzjonalità
- Numru tal-liċenzja tas-sewqan, pajjiż li ħareġha, u data ta' skadenza
- Numru tal-passaport jew karta ta' identità nazzjonali fejn meħtieġ mill-aġenziji tal-kirja partner tagħna
3.2 Dejta ta' Prenotazzjoni u Transazzjoni
- Preferenzi tal-vettura, data tal-kirja, u postijiet ta' ġbir jew ħruġ (bħal fl-Ajruport Internazzjonali ta' Tbilisi jew indirizz speċifikat fil-Belt il-Qadima, fir-reġjun ta' Rustaveli Avenue, jew f'post ieħor fil-belt)
- Għażliet addizzjonali inklużi talbiet għal siġġu tat-tfal, navigator GPS, għażliet ta' aġġornament tal-assigurazzjoni, u għażliet ta' kilometraġġ illimitat
- Rekords ta' komunikazzjoni relatati mal-mistoqsija jew modifika tal-prenotazzjoni tiegħek
3.3 Informazzjoni dwar il-Ħlas
Ma naħżnux in-numri sħaħ tal-karti tal-ħlas fuq is-server tagħna. It-transazzjonijiet tal-ħlas jiġu pproċessati b'mod sigur minn processors ta' ħlas ta' partijiet terzi affidabbli. Nistgħu nżommu referenzi limitati tat-transazzjonijiet, numri ta' konferma tal-prenotazzjoni, u informazzjoni dwar il-munita għall-iskopijiet ta' kontabilità u prevenzjoni ta' frodi.
3.4 Dejta Teknika u ta' Navigazzjoni
- Indirizz IP u post ġeografiku approssimattiv derivat minnu
- Tip ta' browser, sistema operattiva, u identifikaturi tal-apparat
- Paġni mżurati fuq tbilicar.com, ħin imqatta', u URLs ta' referenza
- Identifikaturi ta' cookies u tokens ta' sessjoni (ara l-Politika tagħna dwar il-Cookies għal dettalji sħaħ)
3.5 Dejta dwar il-Post
Jekk tuża s-sit tagħna fuq apparat mobbli u tagħti permessi tal-post, nistgħu niġbru koordinati approssimattivi tal-GPS biex ngħinuk turi għażliet relevanti ta' kirja ta' karozzi qrib il-pożizzjoni tiegħek bħalissa f'Tbilisi jew f'post ieħor f'Ġorġja. L-aċċess għall-post huwa kompletament volontarju u jista' jiġi revokat fi kwalunkwe ħin permezz tas-settings tal-apparat tiegħek.
4. Kif Nużaw l-Informazzjoni Tiegħek
Id-dejta personali tiegħek tintuża għall-iskopijiet li ġejjin, kollha bbażati fuq bażi legali skont il-liġijiet ta' Ġorġja u l-UE dwar il-protezzjoni tad-dejta:
4.1 Ipproċessar u Eżekuzzjoni tal-Prenotazzjonijiet
Nużaw l-identifikazzjoni tiegħek, id-dejta tal-prenotazzjoni u ta' kuntatt biex nikkonfermaw il-prenotazzjonijiet ta' kirja ta' karozzi, nkoordjnaw il-konsenja tal-vettura lill-lukanda tiegħek jew fl-ajruport ta' Tbilisi, noħolqu konfermi tal-prenotazzjoni, u niffaċilitaw il-komunikazzjoni bejnek u l-aġenziji partner tagħna. Dan l-ipproċessar huwa meħtieġ biex inwettqu kuntratt miegħek.
4.2 Appoġġ għall-Klijent u Komunikazzjonijiet
Nużaw id-dettalji ta' kuntatt tiegħek biex nirrispondu għall-mistoqsijiet, insolvu kunflitti, u nipprovdu assistenza matul il-perjodu tal-kirja tiegħek. Dan jinkludi appoġġ relatat ma' vjaġġi minn Tbilisi lejn Kazbegi, Kakheti, Borjomi, jew rotta transfruntiera lejn l-Armenja jew it-Turkija.
4.3 Titjib tas-Servizz
Id-dejta anonima u aggregata dwar in-navigazzjoni tgħinna nifhmu liema kategoriji ta' vetturi - bħal sedans awtomatiċi, SUVs għal passi muntanjużi, jew karozzi tal-familja b'7 siġġijiet - huma l-aktar mixtieqa mill-viżitaturi li jippjanaw vjaġġi minn Tbilisi. Dan l-ipproċessar huwa bbażat fuq l-interess legittimu tagħna li ntejjbu l-pjattaforma tagħna.
4.4 Komunikazzjonijiet ta' Marketing
B'kunsens espliċitu tiegħek, nistgħu nibgħatulek emails promozzjonali dwar offerti staġjonali ta' kirja ta' karozzi f'Tbilisi, offerti speċjali għal kirjiet fit-tul, jew twissijiet dwar tnaqqis fil-prezz. Tista' tirritira l-kunsens fi kwalunkwe ħin billi tikklikkja l-link ta' unsubscribe f'kull email ta' marketing jew billi tikkuntattjana direttament fuq [email protected].
4.5 Konformità Legali u Prevenzjoni ta' Frodi
Nistgħu nipproċessaw id-dejta tiegħek biex nilħqu obbligi legali skont il-liġi ta' Ġorġja, biex niskopru attivitajiet frodulenti, insolvu kunflitti legali, u nimplimentaw it-termini tas-servizz tagħna.
5. Qsim tad-Dejta Tiegħek ma' Partijiet Terzi
Ma nbiegħux id-dejta personali tiegħek lil ħaddieħor. Naqsmu l-informazzjoni tiegħek biss ma' sħab affidabbli li huma meħtieġa biex jipprovdu s-servizzi tagħna, u biss kemm meħtieġ:
5.1 Aġenziji Partner ta' Kirja ta' Karozzi
Id-dettalji tal-prenotazzjoni tiegħek u d-dejta ta' identifikazzjoni tas-sewwieq jiġu mqassma mal-aġenzija lokali ta' kirja f'Tbilisi li twettaq il-prenotazzjoni tiegħek. Dawn il-partners huma obbligati kontrattwalment li jimmaniġġjaw id-dejta tiegħek b'mod sigur u biss għall-għan li jlestu l-kirja tiegħek.
5.2 Processors ta' Ħlas
Il-proċessar sigur tal-ħlas jitmexxa minn processors ta' partijiet terzi ċċertifikati. Id-dejta tal-karta tiegħek tintbagħat direttament lil dawn il-processors taħt kriptaġġ standard tal-industrija u qatt ma tiġi maħżuna fuq is-server tagħna.
5.3 Fornituri ta' Assigurazzjoni
Meta tagħżel għażla ta' assigurazzjoni sħiħa jew skont ta' ħsara mill-kollizzjoni, id-dettalji rilevanti tal-prenotazzjoni u tas-sewwieq jiġu mqassma mal-assiguratur biex jiġi vverifikat il-kopertura tiegħek matul il-perjodu tal-kirja.
5.4 Integraturi tat-Teknoloġija tal-Prenotazzjoni
Nużaw sħab teknoloġiċi biex inħaddmu funzjonijiet ta' tfittxija, kontroll tal-preżenza, u ġestjoni tal-prenotazzjonijiet fuq tbilicar.com. Dawn l-integraturi jaġixxu bħala processors tad-dejta taħt l-istruzzjonijiet tagħna u huma marbuta b'ftehimiet dwar il-proċessar tad-dejta.
5.5 Awtoritajiet Legali u Regolatorji
Nistgħu nħallu d-dejta personali lill-awtoritajiet tal-liġi ta' Ġorġja, qrati, jew korpi governattivi meta dan ikun meħtieġ skont il-liġi jew ordni legali obbligatorja.
6. Perjodi ta' Ħażna tad-Dejta
Naħżnu d-dejta personali tiegħek biss għal kemm hu meħtieġ għall-iskopijiet deskritti f'din il-politika, jew kif meħtieġ mil-liġi applikabbli. Il-perjodi standard ta' ħażna tagħna huma dawn li ġejjin:
- Rekords ta' prenotazzjoni u transazzjoni: 7 snin mill-data tat-transazzjoni, skont il-liġijiet ta' kontabilità u tat-taxxa ta' Ġorġja
- Komunikazzjonijiet ta' appoġġ għall-klijent: 3 snin mill-aħħar interazzjoni
- Rekords ta' kunsens għall-marketing: Sa meta jitneħħa l-kunsens, u 1 sena wara għal evidenza ta' konformità
- Dejta ta' navigazzjoni u teknika: Sa 13-il xahar mill-ġbir
- Kopji ta' identifikazzjoni tas-sewwieq: 3 snin mill-konklużjoni tal-kirja, sakemm ma jkunx meħtieġ perjodu itwal skont l-obbligi tal-aġenzija partner tagħna
Ladarba l-perjodi ta' ħażna jispiċċaw, id-dejta personali tiġi mħassra b'mod sigur jew anonimizzata sabiex ma tkunx tista' tiġi marbuta ma' individwu.
7. Id-Drittijiet Tiegħek bħala Suġġett tad-Dejta
Skont il-Liġi ta' Ġorġja dwar il-Protezzjoni tad-Dejta Personali u, fejn applikabbli, l-GDPR, għandek id-drittijiet li ġejjin rigward l-informazzjoni personali tiegħek:
7.1 Dritt ta' Aċċess
Tista' titlob kopja ta' kull dejta personali li għandna dwarek. Se nipprovduha fi żmien 30 ġurnata minn meta nirċievu talba verifikata mingħajrek mingħajr ħlas.
7.2 Dritt ta' Rettifika
Jekk xi dejta personali li għandna hija żbaljata jew mhux kompluta - pereżempju, numru tal-liċenzja tas-sewqan jew indirizz elettroniku irreġistrat ħażin - għandek id-dritt titlob li nikkoreġuha mingħajr dewmien eċċessiv.
7.3 Dritt ta' Ħassra
Tista' titlob li nħassru d-dejta personali tiegħek meta ma tkunx aktar meħtieġa għall-għan li ġiet miġbura, meta tirritira l-kunsens, jew meta tikkontra l-ipproċessar u m'hemmx interess legittimu li jissupera. It-talbiet ta' ħassra huma suġġetti għall-obbligi legali ta' ħażna deskritti fis-Sekzzjoni 6.
7.4 Dritt għall-Portabbiltà tad-Dejta
Meta l-ipproċessar ikun ibbażat fuq il-kunsens tiegħek jew kuntratt, u jsir b'modi awtomatiċi, għandek id-dritt tirċievi d-dejta personali tiegħek f'format strutturat, komuni u li jista' jiġi pproċessat minn magni.
7.5 Dritt li Tikkontra
Għandek id-dritt tikkontra l-ipproċessar bbażat fuq l-interessi legittimi tagħna, inkluż l-użu tad-dejta tiegħek għal skopijiet ta' marketing dirett. Meta tagħmel din il-kontra għall-marketing, nieqfu minnufih minn dan l-ipproċessar.
7.6 Dritt li Tirrestrinġi l-Ipproċessar
F'ċerti ċirkostanzi tista' titlob li nirrestrinġu l-ipproċessar tad-dejta tiegħek - pereżempju, waqt li nistudjaw talba ta' rettifika jew konsiderazzjoni ta' kontra.
7.7 Kif Tgħaddi d-Drittijiet Tiegħek
Biex tapplika kwalunkwe mid-drittijiet imsemmija hawn fuq, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq [email protected] bil-linja ta' suġġett "Talba ta' Suġġett tad-Dejta". Nistgħu nitolbuk tivverifika l-identità tiegħek qabel nipproċedu mat-talba. Jekk taħseb li d-drittijiet tiegħek ġew miċħuda, għandek ukoll id-dritt li tressaq ilment mal-Kummissjoni għall-Protezzjoni tad-Dejta Personali ta' Ġorġja (pdp.gov.ge) jew lill-awtorità superviżorja rilevanti fil-pajjiż fejn tgħix.
8. Miżuri ta' Sigurtà tad-Dejta
Nieħdu bis-serjetà s-sigurtà tad-dejta personali tiegħek u nimplimentaw miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa biex nipproteġuha minn aċċess mhux awtorizzat, telf aċċidentali, ħsara, jew żvelar. Il-prattiċi tas-sigurtà tagħna jinkludu:
- Kriptaġġ tad-dejta waqt it-trasmissjoni billi nużaw il-protokolli TLS fuq il-paġni kollha ta' tbilicar.com
- Kontrolli ta' aċċess li jiżguraw li biss membri awtorizzati tat-tim jistgħu jaraw id-dejta personali tal-prenotazzjoni
- Evalwazzjonijiet regolari tas-sigurtà u reviżjonijiet ta' vulnerabbiltà tal-infrastruttura tal-pjattaforma tagħna
- Proċeduri ta' ħassra sikura għad-dejta li spiċċat il-perjodu ta' ħażna tagħha
- Obbligi kontrattwali fuq il-processors ta' partijiet terzi kollha biex iżommu standards ta' sigurtà ekwivalenti
Minkejja dawn il-miżuri, m'hemm l-ebda trasmissjoni tad-dejta fuq l-internet li tista' tiġi garantita kompletament sigura. Jekk tħoss li s-servizz jew id-dejta tiegħek intużaw b'mod mhux awtorizzat, jekk jogħġbok ikkuntattjana immedjatament fuq [email protected].
9. Cookies u Teknoloġiji ta' Traċċar
tbilicar.com juża cookies u teknoloġiji simili ta' traċċar biex jopera s-sit, jiftakar il-preferenzi tiegħek, u janalizza l-imġieba tal-utenti. Għal spjegazzjoni sħiħa dwar il-cookies li nużaw, l-iskopijiet tagħhom, u kif timmaniġġja l-preferenzi tiegħek, jekk jogħġbok irreferi għall-Politika tagħna dwar il-Cookies. Tista' tibdel is-settings tal-cookies tiegħek fi kwalunkwe ħin permezz tal-għodda ta' kunsens fuq is-sit tagħna.
10. Trasferimenti Internazzjonali tad-Dejta
Il-operazzjonijiet prinċipali tagħna huma bbażati f'Tbilisi, Ġorġja. Meta nħaddmu trasferimenti ta' dejta personali lil processors jew sħab li jinsabu barra Ġorġja, niżguraw li jkun hemm garanziji xierqa - bħal klawsoli kuntrattwali standard jew deċiżjonijiet ta' adegwatezza - biex iżommu l-protezzjoni tad-dejta tiegħek skont il-liġi ta' Ġorġja u, fejn applikabbli, l-GDPR.
11. Privatezza tat-Tfal
Is-servizzi tagħna ta' kirja ta' karozzi huma mfassla għal adulti ta' 18-il sena u aktar. Ma niġbux b'mod konxju dejta personali minn tfal taħt l-età ta' 16-il sena. Jekk taħseb li tifel jew tifla pprovdietna b'informazzjoni personali mingħajr il-kunsens xieraq, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq [email protected] u se nieħdu passi immedjati biex nħassru dik id-dejta.
12. Aġġornamenti għal Din il-Politika tal-Privatezza
Nistgħu naġġornaw din il-Politika tal-Privatezza minn żmien għal żmien biex nirriflettu bidliet fis-servizzi tagħna, fil-liġi applikabbli, jew fil-prattiċi aħjar tal-industrija. Meta nagħmlu bidliet sinifikanti, nippubblikaw il-politika aġġornata f'din il-paġna b'data ta' effett aġġornata, u fejn xieraq, ninfurmawk bl-email. Nissuġġerixxu li tirrevedi din il-paġna regolarment.
Data ta' effett: 1 Jannar 2025
13. Ikkuntattjana dwar il-Privatezza
Jekk għandek mistoqsijiet dwar din il-Politika tal-Privatezza, trid tapplika d-drittijiet tiegħek bħala suġġett tad-dejta, jew għandek tħassib dwar kif nimmaniġġjaw l-informazzjoni personali tiegħek f'kuntest ta' kirja ta' karozza f'Tbilisi, jekk jogħġbok ikkuntattjana:
- Email: [email protected]
- Indirizz: Tbilisi, Tbilisi, Ġorġja
Inħarsu biex insolvu kwalunkwe tħassib dwar il-privatezza b'mod mgħaġġel u trasparenti, u biex inżommu l-fiduċja tiegħek meta tagħżel tbilicar.com biex tesplora Tbilisi u Ġorġja bil-karozza.