Що таке файли cookie і навіщо ми їх використовуємо
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої - комп’ютері, смартфоні чи планшеті - під час відвідування сайту. Вони допомагають сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування протягом певного часу, щоб вам не доводилося повторно вводити інформацію під час повернення або переходу між сторінками.
На tbilicar.com ми використовуємо файли cookie, щоб зробити процес пошуку та бронювання авто в Тбілісі максимально зручним і швидким. Чи шукаєте ви автомобіль з автоматичною коробкою для вузьких вуличок Старого Тбілісі, чи позашляховик для поїздки до Казбегі, або порівнюєте тижневі тарифи перед прильотом в міжнародний аеропорт Тбілісі - файли cookie допомагають нам показувати релевантні варіанти, зберігати ваші фільтри пошуку та забезпечувати безпеку сесії від початку до кінця.
Продовжуючи користуватися нашим сайтом, ви погоджуєтеся на збереження файлів cookie на вашому пристрої відповідно до цієї політики. Ви можете в будь-який момент змінити або відкликати свою згоду, скориставшись описаними нижче способами.
Типи файлів cookie, які ми використовуємо на tbilicar.com
Необхідні файли cookie - для базової роботи сайту
Ці файли cookie є критично важливими для роботи сайту і не можуть бути вимкнені в наших системах. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії, наприклад, вибір місця отримання авто, дат оренди або переходи по кроках бронювання. До них також входять файли для управління сесією та безпекою, які захищають ваші дані під час взаємодії з нашими партнерами з бронювання.
Без цих файлів cookie не працюватимуть функції, як-от запам’ятовування обраного пункту видачі біля проспекту Руставелі, тимчасове резервування авто або підтримка безпечного з’єднання під час оплати. Оскільки вони необхідні, ваша згода на них не потрібна за чинним законодавством, але ми відкрито повідомляємо про них для повної прозорості.
Аналітичні файли cookie - для розуміння поведінки користувачів
Аналітичні файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі потрапляють на tbilicar.com і взаємодіють із сайтом. Це включає інформацію про найпопулярніші сторінки, час, який користувачі витрачають на порівняння категорій авто, та пошукові запити, які приводять мандрівників на наш сайт. Уся інформація збирається в агрегованому та анонімному вигляді - ми не можемо ідентифікувати окремих користувачів.
Ці дані допомагають нам постійно покращувати сайт, оновлювати контент про оренду авто в Тбілісі та робити корисну інформацію - наприклад, маршрути до монастиря Джварі або поради для молодих водіїв, які забирають авто у Ваке - легко доступною. Ви можете відмовитися від аналітичних файлів cookie через банер cookie або налаштування браузера.
Маркетингові та рекламні файли cookie - для релевантних пропозицій і ретаргетингу
Маркетингові файли cookie використовуються для показу реклами, що відповідає вашим інтересам. Якщо ви шукали авто біля аеропорту Тбілісі або порівнювали ціни на позашляховики для поїздки в Кахетію, ці файли можуть дозволити нам або нашим рекламним партнерам показувати вам схожі пропозиції на інших сайтах, які ви відвідуєте пізніше.
Вони відстежують вашу активність у мережі та формують профіль інтересів. Прямо особисті дані не зберігаються, але ідентифікується ваш браузер і пристрій. Ви можете відмовитися від маркетингових файлів cookie через банер згоди в будь-який момент без обмежень у користуванні сайтом або бронюванні.
Функціональні файли cookie - для персоналізації вашого досвіду
Функціональні файли cookie дозволяють сайту запам’ятовувати ваші налаштування, щоб зробити користування більш зручним. На tbilicar.com це може бути вибрана вами валюта для перегляду цін, пункт отримання авто, мовні налаштування або факт закриття інформаційних банерів.
Ці файли покращують комфорт, але не є критично важливими для роботи сайту. Якщо ви вимкнете функціональні файли cookie, деякі персоналізовані опції можуть не працювати, але пошук і порівняння авто залишаться доступними без обмежень.
Файли cookie третіх сторін від наших партнерів і постачальників послуг
Окрім файлів cookie, які встановлює безпосередньо tbilicar.com, деякі треті сторони, що надають послуги від нашого імені, також можуть розміщувати файли cookie на вашому пристрої під час відвідування сайту. До них належать:
- Провайдери аналітики - Ми користуємося стандартними платформами веб-аналітики для вимірювання трафіку і поведінки користувачів. Ці провайдери працюють за суворими угодами про обробку даних і обробляють лише анонімізовані агреговані дані від нашого імені.
- Партнери з бронювання та оренди - Коли ви користуєтеся пошуковим віджетом і системою бронювання на сайті, файли cookie можуть встановлюватися платформою бронювання. Вони необхідні для обробки вашого замовлення, резервування авто та підтвердження угоди з відповідним постачальником у Тбілісі.
- Рекламні мережі - Якщо ви прийшли на tbilicar.com через платну рекламу або ввімкнули маркетингові файли cookie, рекламні партнери можуть встановлювати файли cookie для оцінки ефективності кампаній і ретаргетингу. Ці партнери дотримуються власних політик конфіденційності та файлів cookie.
- Платіжні системи - Під час оплати постачальники безпечної обробки платежів можуть встановлювати сесійні файли cookie для аутентифікації транзакцій і запобігання шахрайству. Ці файли не зберігають повні дані вашої картки на наших серверах.
Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам. Якщо файли cookie третіх сторін передбачають передачу даних за межі Грузії, ми забезпечуємо відповідні заходи захисту згідно з чинним законодавством про захист даних.
Як керувати файлами cookie на tbilicar.com
Використання банера згоди на файли cookie
Під час першого відвідування tbilicar.com у нижній частині екрану з’являється банер згоди на файли cookie. Він дозволяє прийняти всі файли cookie, відмовитися від необов’язкових або переглянути категорії файлів cookie перед вибором. Ваші налаштування зберігаються і враховуються при наступних відвідинах. Ви можете змінити свої уподобання в будь-який момент, очистивши файли cookie браузера і повернувшись на сайт, що знову активує банер згоди.
Керування файлами cookie через браузер
Усі сучасні браузери мають налаштування для перегляду, блокування або видалення файлів cookie. Кроки доступу до цих налаштувань залежать від браузера, але зазвичай вони знаходяться в розділах «Конфіденційність» або «Безпека». Зверніть увагу, що блокування всіх файлів cookie може вплинути на роботу tbilicar.com та інших сайтів, включно з можливістю завершити бронювання авто.
Посилання на інструкції з керування файлами cookie для популярних браузерів доступні на сайтах їхніх розробників. Якщо ви користуєтеся мобільним пристроєм, операційна система може також пропонувати опції обмеження реклами або скидання ідентифікаторів реклами, що зменшує ефективність маркетингових файлів cookie.
Відмова від аналітики та реклами
Ви можете відмовитися від реклами, що базується на інтересах, через інструменти відмови, які надають рекламні асоціації. Для аналітики багато провайдерів пропонують розширення для браузера або механізми відмови, які не включають ваші дані у звіти. Ці налаштування діють на рівні пристрою і браузера, тому, якщо ви користуєтеся кількома пристроями або очищуєте дані браузера, доведеться повторювати процедуру.
Термін зберігання файлів cookie
Файли cookie відрізняються за тривалістю зберігання на вашому пристрої. Основні категорії:
- Сесійні файли cookie - тимчасові файли, які існують лише під час вашого відвідування tbilicar.com. Вони автоматично видаляються після закриття вкладки або вікна браузера. Використовуються для підтримки стану пошуку та безпеки сесії.
- Постійні файли cookie - залишаються на пристрої протягом визначеного часу після відвідування або доки ви їх не видалите вручну. На tbilicar.com термін зберігання таких файлів варіюється від 30 днів для функціональних файлів cookie до 24 місяців для деяких аналітичних або маркетингових файлів. Тривалість залежить від провайдера і призначення файлу cookie.
Ми регулярно переглядаємо файли cookie, які використовуємо, і видаляємо або оновлюємо ті, що стали непотрібними, застарілими або заміненими новими технологіями. Термін дії файлів cookie третіх сторін регулюється їхніми власниками і може відрізнятися від наведених вище.
Оновлення та зміни цієї політики файлів cookie
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику файлів cookie, щоб відобразити зміни у використанні файлів cookie, зміни законодавства або оновлення бізнес-процесів і технологій бронювання. У разі суттєвих змін ми оновимо дату набуття чинності нижче і, за потреби, повідомимо вас через оголошення на сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо файли cookie. Продовження користування tbilicar.com після публікації змін означає вашу згоду з оновленнями, з урахуванням вимог чинного грузинського або міжнародного законодавства про захист даних.
Останній перегляд і оновлення цієї Політики файлів cookie відбулося у 2025 році.
Зв’яжіться з нами щодо файлів cookie та конфіденційності
Якщо у вас є питання, зауваження або запити щодо використання файлів cookie на tbilicar.com - або якщо ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних - будь ласка, звертайтеся до нас. Ми прагнемо відповідати на всі запити, пов’язані з конфіденційністю, у розумні терміни.
Зв’язатися з нами можна за такими контактами:
- Електронна пошта: [email protected]
- Адреса: Тбілісі, Грузія
Чи ви відвідувач, що планує оренду авто для вікенду в долині Алазані, бізнес-мандрівник, який потребує довгострокового авто в центрі Тбілісі, чи просто маєте питання про обробку ваших даних - ми радо допоможемо і надамо чіткі відповіді.