Qu’est-ce qu’un cookie et pourquoi les utilisons-nous ?
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil - ordinateur, smartphone ou tablette - lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de mémoriser vos actions et préférences sur une certaine période, afin que vous n’ayez pas à ressaisir les mêmes informations à chaque visite ou lors de la navigation entre les pages.
Sur tbilicar.com, nous utilisons les cookies pour rendre la comparaison et la réservation de voitures de location à Tbilissi aussi simples et efficaces que possible. Que vous cherchiez une voiture automatique pour parcourir les ruelles sinueuses de la vieille ville, un SUV pour un trajet vers Kazbegi, ou que vous compariez les tarifs hebdomadaires avant d’arriver à l’aéroport international de Tbilissi, les cookies nous aident à vous proposer des options pertinentes, à retenir vos filtres de recherche et à sécuriser votre session du début à la fin.
En continuant à utiliser notre site, vous acceptez le dépôt de cookies sur votre appareil conformément à cette politique. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en suivant les instructions ci-dessous.
Les types de cookies utilisés sur tbilicar.com
Cookies essentiels - indispensables au fonctionnement du site
Ces cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement activés en réponse à vos actions, comme le choix du lieu de prise en charge, la sélection des dates ou la progression dans le processus de réservation. Les cookies essentiels incluent également la gestion de session et les jetons de sécurité qui protègent vos données lors de vos interactions avec nos partenaires de réservation.
Sans ces cookies, des services tels que la mémorisation de votre point de prise en charge près de l’avenue Rustaveli, la réservation temporaire d’un véhicule ou la sécurisation de la connexion lors du paiement ne pourraient pas fonctionner. Étant indispensables, ces cookies ne nécessitent pas votre consentement selon la législation en vigueur, mais nous les mentionnons ici par souci de transparence totale.
Cookies d’analyse - comprendre comment les visiteurs utilisent le site
Les cookies d’analyse nous aident à comprendre comment les visiteurs arrivent sur tbilicar.com et interagissent avec le site. Cela inclut des données telles que les pages les plus consultées, le temps passé à comparer les catégories de voitures, ou les requêtes de recherche qui amènent les utilisateurs sur notre site. Toutes les données collectées sont agrégées et anonymisées - il est impossible d’identifier un visiteur individuel à partir de ces informations.
Nous utilisons ces données pour améliorer continuellement le site, affiner nos contenus sur la location de voitures à Tbilissi, et garantir que les informations les plus utiles - comme les itinéraires vers le monastère de Jvari ou les conseils pour les jeunes conducteurs récupérant un véhicule à Vake - soient faciles à trouver. Vous pouvez refuser les cookies d’analyse via notre bandeau cookie ou les paramètres de votre navigateur.
Cookies marketing et publicitaires - offres ciblées et reciblage
Les cookies marketing servent à diffuser des publicités adaptées à vos centres d’intérêt. Si vous avez recherché une voiture de location près de l’aéroport de Tbilissi ou comparé les prix des SUV pour un road trip en Kakheti, ces cookies peuvent permettre à nous-mêmes ou à nos partenaires publicitaires de vous montrer des offres similaires sur d’autres sites que vous visitez ensuite.
Ces cookies suivent votre activité de navigation sur plusieurs sites et servent à établir un profil de vos préférences. Ils ne stockent pas d’informations personnelles directement, mais reposent sur l’identification unique de votre navigateur et appareil. Vous pouvez refuser les cookies marketing via notre bandeau de consentement à tout moment, sans que cela n’affecte votre navigation ou votre capacité à réserver sur tbilicar.com.
Cookies fonctionnels - personnalisation de votre expérience
Les cookies fonctionnels permettent au site de mémoriser vos choix pour vous offrir une expérience plus personnalisée. Sur tbilicar.com, cela peut inclure la devise préférée pour afficher les tarifs, le lieu de prise en charge sélectionné, la langue choisie, ou la fermeture préalable de bannières d’information.
Ces cookies améliorent le confort d’utilisation mais ne sont pas indispensables au fonctionnement du site. Si vous désactivez ces cookies, certaines fonctionnalités personnalisées pourraient ne pas fonctionner correctement, mais vous pourrez toujours rechercher et comparer les véhicules sans restriction.
Cookies tiers de nos partenaires et prestataires
En plus des cookies déposés directement par tbilicar.com, certains tiers fournissant des services pour notre compte peuvent également déposer des cookies sur votre appareil lors de votre visite. Ces tiers comprennent :
- Fournisseurs d’outils d’analyse - Nous utilisons des plateformes d’analyse web reconnues pour mesurer le trafic et le comportement des utilisateurs. Ces fournisseurs opèrent sous des accords stricts de traitement des données et ne traitent que des données anonymisées et agrégées pour notre compte.
- Moteurs de réservation et partenaires de location - Lorsque vous utilisez le widget de recherche et de réservation intégré à notre site, des cookies peuvent être déposés par la plateforme technologique sous-jacente. Ils sont nécessaires pour gérer votre réservation, bloquer la disponibilité et confirmer votre contrat de location avec le fournisseur basé à Tbilissi.
- Réseaux publicitaires - Si vous arrivez sur tbilicar.com via une publicité payante, ou si les cookies marketing sont activés, les partenaires publicitaires peuvent déposer des cookies pour mesurer la performance des campagnes et permettre le reciblage. Ces partenaires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et cookies.
- Prestataires de paiement - Lors du paiement, les fournisseurs de services de paiement sécurisés peuvent déposer des cookies de session pour authentifier les transactions et prévenir la fraude. Ces cookies ne stockent pas vos données complètes de carte sur nos serveurs.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Lorsque des cookies tiers impliquent un transfert de données hors de Géorgie, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place conformément à la législation applicable sur la protection des données.
Comment gérer et contrôler les cookies sur tbilicar.com
Utiliser notre bandeau de consentement aux cookies
Lors de votre première visite sur tbilicar.com, un bandeau de consentement apparaît en bas de l’écran. Il vous permet d’accepter tous les cookies, de refuser les cookies non essentiels, ou de consulter les catégories de cookies utilisées avant de faire un choix. Vos préférences sont enregistrées et respectées lors de vos visites ultérieures. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur et en revenant sur le site, ce qui fera réapparaître le bandeau.
Gérer les cookies via votre navigateur
Tous les navigateurs modernes offrent des options pour consulter, bloquer ou supprimer les cookies. Les étapes varient selon le navigateur, mais en général, vous trouverez ces réglages dans les sections Confidentialité ou Sécurité des paramètres. Notez que bloquer tous les cookies peut affecter le fonctionnement de tbilicar.com et d’autres sites, notamment l’exécution complète d’une réservation de voiture.
Des guides pour gérer les cookies sont disponibles auprès des fournisseurs des navigateurs les plus courants. Sur mobile, votre système d’exploitation peut aussi proposer des options pour limiter le suivi publicitaire ou réinitialiser les identifiants publicitaires, ce qui réduit l’efficacité des cookies marketing.
Refuser les cookies d’analyse et publicitaires
Vous pouvez refuser la publicité ciblée via des outils d’opt-out proposés par les associations professionnelles du secteur publicitaire. Pour les cookies d’analyse, de nombreux fournisseurs offrent des extensions de navigateur ou des mécanismes d’exclusion qui empêchent l’inclusion de vos données dans les rapports agrégés. Ces refus s’appliquent par appareil et par navigateur, il faudra donc répéter la démarche si vous utilisez plusieurs appareils ou effacez vos données de navigation.
Durée de conservation des cookies
La durée de vie des cookies varie selon leur type. Les deux principales catégories sont :
- Cookies de session - Temporaires, ils ne durent que le temps de votre visite sur tbilicar.com. Ils sont automatiquement supprimés à la fermeture de l’onglet ou de la fenêtre du navigateur. Ces cookies servent principalement aux fonctions essentielles comme la gestion de votre recherche de location et la sécurisation de votre session.
- Cookies persistants - Ils restent sur votre appareil pendant une période définie après votre visite, ou jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement. Sur tbilicar.com, leur durée varie généralement de 30 jours pour les cookies de préférences fonctionnelles à jusqu’à 24 mois pour certains cookies d’analyse ou marketing. La durée exacte dépend du fournisseur et de l’usage.
Nous révisons régulièrement les cookies utilisés sur notre plateforme et supprimons ou mettons à jour ceux qui ne sont plus nécessaires, obsolètes ou remplacés par des technologies améliorées. La durée de vie des cookies tiers est déterminée par leurs fournisseurs respectifs et peut différer des durées mentionnées ci-dessus.
Mises à jour et modifications de cette politique de cookies
Nous pouvons modifier cette politique de cookies de temps à autre pour refléter les changements dans les cookies utilisés, les évolutions légales, ou les mises à jour de nos opérations et technologies de réservation. En cas de modifications importantes, nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessous et, le cas échéant, vous en informerons via un avis sur le site.
Nous vous invitons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé sur notre usage des cookies. Votre utilisation continue de tbilicar.com après publication de ces modifications constitue votre acceptation, sous réserve des exigences de consentement applicables selon la législation géorgienne ou internationale sur la protection des données.
Cette politique de cookies a été revue et mise à jour pour la dernière fois en 2025.
Contactez-nous concernant les cookies et la confidentialité
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes relatives à l’utilisation des cookies sur tbilicar.com - ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles - n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes liées à la confidentialité dans un délai raisonnable.
Vous pouvez nous joindre par les moyens suivants :
- Email : [email protected]
- Adresse : Tbilissi, Tbilissi, Géorgie
Que vous soyez un visiteur planifiant une escapade en voiture dans la vallée d’Alazani, un voyageur d’affaires cherchant un véhicule longue durée en centre-ville, ou simplement quelqu’un souhaitant en savoir plus sur la gestion de vos données, nous accueillons votre demande et ferons de notre mieux pour vous répondre rapidement et clairement.